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Häufige Fragen zu Bestellung und Versand

Ja. Neben Deutschland liefern wir derzeit auch nach Österreich, in die Schweiz sowie nach Albanien, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, in die Niederlande, nach Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, in die Slowakei, nach Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern.

Die verfügbaren Versandarten und Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Lieferland und werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Der Versand in die Schweiz erfolgt über MeinEinkauf.ch.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Den Bestellstatus können Sie außerdem in Ihrem Kundenkonto einsehen.

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Neuwaren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist für Verbraucher grundsätzlich zwei Jahre. Eine darüber hinausgehende freiwillige Hersteller- oder Produktgarantie gilt nur, sofern sie für den jeweiligen Artikel ausdrücklich angegeben ist.

Je nach Lieferland und Bestellung stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Dazu gehören unter anderem Vorkasse/Überweisung, PayPal, Amazon Pay, Klarna Pay now., Kredit- und Debitkarte sowie Apple Pay. Für bestimmte Länder können zusätzlich landesspezifische Zahlungsarten verfügbar sein. Bei Abholung in Pfatter ist außerdem Barzahlung vor Ort möglich.

Die für Ihre Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.